EMPREITADAS E CONCURSOS
CONTRATOS DE SERVIÇOS
Dispomos de um departamento especializado no outsourcing de concursos de contratos de prestação de serviços. Compreendemos a complexidade deste tipo de contratos, bem como a importância para os nossos clientes, de manter uma comunicação constante durante todo o processo de preparação da proposta, especialmente nas secções que dependem significativamente do estudo económico.
Divulgação
trabalho de campo e análise situação actual
Realizamos a visita à zona de acção e o trabalho de campo necessário para poder efectuar a análise do estado actual. Todas as informações são incluídas na documentação sob a forma de fichas de inspecção, imagens, análise das necessidades, etc.
Dimensionamento e organização
Depois de estudar as exigências do caderno de encargos e as necessidades do serviço, chegamos a um consenso com o cliente sobre a organização proposta, tanto em termos de operadores como de equipas de trabalho e de pessoal técnico. Justificamos a dimensão do serviço, a organização do pessoal e os tipos de equipamentos considerados.
Metodologia e operações
O principal objectivo é descrever de forma clara e compreensível a metodologia proposta para a gestão do serviço. Estudamos com a empresa os fluxos de informação e as operações de trabalho para cobrir todas as necessidades e tipos de acções: programável, urgente, serviço de permanência, etc.
Programação do trabalho
Para os serviços que têm uma componente significativa de manutenção preventiva, elaboramos calendários anuais de manutenção, enquanto que para os serviços que funcionam mais a pedido, organizamos turnos de equipamento.
Recursos humanos e materiais
Listamos os recursos necessários: pessoal técnico, operadores, instalações, maquinaria, veículos, máquinas e ferramentas, recursos informáticos, etc. Fazemos uma distinção clara entre recursos mínimos e adicionais.
Qualidade, ambiente, segurança e SIR
Com base na política geral e nos planos da empresa, elaboramos uma proposta adaptada ao serviço, com medidas específicas para o tipo de trabalho realizado e as características do campo de acção.
Melhorias
Preparamos e justificamos tecnicamente a lista de melhorias, quer sejam livremente propostas ou definidas no caderno de encargos.
Análise GIS
Desde que as informações necessárias estejam disponíveis, podem ser elaborados mapas temáticos para representar graficamente os fenómenos associados ou que influenciam o serviço: concentração das acções (mapa de calor), distribuição da população na zona de acção, densidade rodoviária, etc.
Infografias e modelos 3D BIM
Através do nosso departamento gráfico e BIM, produzimos infografias para serem incorporadas na documentação. Por exemplo, é comum produzir infografias das instalações, especialmente quando estas ainda não estão disponíveis e não é possível incluir fotografias, bem como dos procedimentos operacionais propostos.
Tipos de contratos
CICLO INTEGRAL DA ÁGUA
- Conservação e manutenção das redes de água potável
- Conservação e manutenção das redes de esgotos e de drenagem
- Limpeza das redes de esgotos e de drenagem
- Substituição, renovação e instalação de contadores de água
- Leitura do contador de água
- Conservação e manutenção de cursos de água e canais
- Manutenção e conservação das estações de tratamento de águas residuais
- Manutenção e conservação das estações de tratamento de água potável
MANUTENÇÃO DE ESTRADAS
- Manutenção, remendos e repavimentação de estradas públicas
- Manutenção do mobiliário urbano
- Manutenção da sinalização rodoviária
ZONAS VERDES E DE LAZER
- Conservação e manutenção dos espaços verdes e das árvores urbanas
- Conservação e manutenção de parques e jardins
- Manutenção dos espaços de recreio das crianças e dos equipamentos bio-sanitários
ESTRADAS E CAMINHOS-DE-FERRO
- Manutenção e exploração de estradas
- Manutenção das infra-estruturas, vias e aparelhos de mudança de via e cruzamentos
- Manutenção dos espaços de recreio das crianças e dos equipamentos bio-sanitários
MANUTENÇÃO DE OBRAS CIVIS
- Conservação, manutenção, controlo, inspecção e vigilância das barragens
- Conservação, manutenção e melhoria das instalações portuárias
- Conservação, manutenção e melhoria das instalações aeroportuárias
LIMPEZA E MANUTENÇÃO DOS EDIFÍCIOS
- Manutenção, limpeza e desinfecção dos estabelecimentos de ensino
- Manutenção, limpeza e desinfecção de hospitais
- Manutenção, limpeza e desinfecção dos edifícios administrativos
- Manutenção, limpeza e desinfecção das instalações desportivas
- Manutenção, limpeza e desinfecção de estações, portos e aeroportos
- Manutenção, limpeza e desinfecção de instalações industriais
LIMPEZA DE RUAS E RSU
- Serviço de limpeza de ruas
- Recolha e transporte de RSU
- Limpeza das praias
OUTROS TIPOS
Qualquer serviço não incluído nas categorias anteriores. Pode tratar-se de serviços de manutenção e de conservação das instalações, como a iluminação pública, os serviços de segurança, a assistência social, etc.